اتفاقية الامتياز التجاري في السعودية – البنود الإلزامية والشروط القانونية قبل التوقيع
مقدمة
تُعد اتفاقية الامتياز التجاري الوثيقة الأساسية التي تنظم العلاقة بين مانح الامتياز وصاحب الامتياز، فمن خلالها يحصل المستثمر على حق ممارسة نشاط تجاري مرتبط بعلامة تجارية ونموذج تشغيل معين، مقابل الالتزام بالشروط المالية والتشغيلية والتعاقدية المتفق عليها.
ولا تقتصر أهمية الاتفاقية على تحديد قيمة رسوم الامتياز أو مدة العقد، بل تمتد إلى تنظيم التدريب والدعم الفني والتسويق والتوريد واستخدام العلامة التجارية، إضافة إلى أحكام التجديد والتنازل والإنهاء وتسوية المنازعات.
وقد وضع نظام الامتياز التجاري السعودي متطلبات محددة لاتفاقية الامتياز، بحيث تكون مكتوبة وموقعة من الطرفين، وتتضمن بيانات وبنودًا أساسية لا ينبغي إغفالها.
في هذا المقال نستعرض أهم الأحكام النظامية التي تحكم اتفاقية الامتياز التجاري، والبنود التي يجب على المستثمر مراجعتها قبل التوقيع.
قائمة تضم 5 من أفضل محامي امتياز تجاري في السعودية
| اسم المحامي | رقم التليفون | |
|---|---|---|
| شركة عبدالعزيز بن باتل للمحاماة والاستشارات القانونية | +966126777771 | |
| المحامي عبدالقادر الصيعري | +966533192334 | |
| المحامي أنس العمري | +966 50 359 3953 | |
| المحامي خالد سامي أبو راشد | 6554777 | |
| المحامي فهد بن محمد بارباع | 966504838303 |
1- شركة عبدالعزيز بن باتل للمحاماة والاستشارات القانونية
شركة عبدالعزيز بن باتل للمحاماة والاستشارات القانونية هي شركة رائدة تقدم خدمات قانونية متكاملة للأفراد والشركات. تتميز الشركة بفريق عمل من المحامين والمستشارين القانونيين ذوي الخبرة والكفاءة العالية في مختلف فروع القانون، وتسعى لتقديم أفضل الحلول القانونية لعملائها وفقًا لأعلى معايير الجودة والمهنية.

الخدمات:
تقدم الشركة خدمات قانونية متنوعة، تشمل:
-
قضايا الشركات:
تأسيس الشركات، الصفقات التجارية، الاستثمار الأجنبي، حوكمة الشركات.
-
القضايا العقارية:
المنازعات العقارية، صياغة العقود، الاستشارات العقارية.
- التقاضي والتحكيم:
- تمثيل العملاء أمام جميع المحاكم واللجان في المملكة.
للتواصل مع شركة عبدالعزيز بن باتل للمحاماة:
- الموقع الإلكتروني: albatil.com
- البريد الإلكتروني: clients@albatil.com
- الهاتف: 966126777771
2- مكتب المحامي عبدالقادر الصيعري
يقدم المحامي عبدالقادر الصيعري خدمات المحاماة والاستشارات القانوينة علي المستويين المحلي والدولي من خلال لنخبة مميزة من المحامين والمستشاريين ذوي الشهادات العلمية المتميزة .
للتواصل مع المحامي عبدالقادر الصيعري :
- الهاتف: 966533192334
3- المحامي أنس العمري
محامِ ومستشار قانوني عضو الهيئة السعودية للمحامين .
- الهاتف: +966 50 359 3953
4- مكتب المحامي خالد سامي أبو راشد
يقدم المحامي خالد أبو راشد خدمات المحاماة والاستشارات القانوينة علي المستويين المحلي والدولي من خلال لنخبة مميزة من المحامين والمستشاريين ذوي الشهادات العلمية المتميزة .

للتواصل مع مكتب المحامي خالد سامي أبو راشد:
- الموقع الإلكتروني: www.aburashed.org
- البريد الإلكتروني: info@aburashed.org
- الهاتف: 6554777
5- المحامي فهد بن محمد بارباع
محامِ ومستشار قانوني حاصل علي ماجستير قانون وعضو الهيئة السعودية للمحامين ونائب رئيس لجنة المجتمع القانوني بمنطقة مكة.
للتواصل مع مكتب المحامي فهد بن محمد بارباع:
-
- الموقع الإلكتروني: fmb-lawfirm.com
- البريد الإلكتروني: Ali@fmb-lawfirm.com
- الهاتف: 966504838303
أولًا: ما المقصود باتفاقية الامتياز التجاري؟
اتفاقية الامتياز التجاري هي العقد الذي يبرم بين مانح الامتياز وصاحب الامتياز، ويمنح بموجبه مانح الامتياز للطرف الآخر حق ممارسة أعمال الامتياز لحسابه الخاص، وفق نموذج العمل المرتبط بالعلامة التجارية أو الاسم التجاري.
وتحدد الاتفاقية العلاقة بين الطرفين من حيث:
-
نطاق النشاط التجاري الممنوح.
-
حقوق استخدام العلامة التجارية.
-
مدة الامتياز والنطاق الجغرافي.
-
المقابل المالي والرسوم.
-
التدريب والدعم الفني.
-
التوريد والمشتريات.
-
التسويق والإعلان.
-
التجديد والإنهاء والتنازل.
-
تسوية المنازعات.
ومن المهم أن تكون الاتفاقية واضحة ومفصلة، لأن الغموض في تحديد الالتزامات قد يؤدي إلى خلافات بشأن تفسير العقد أو تنفيذه.
ثانيًا: ما الشروط الشكلية لاتفاقية الامتياز في السعودية؟
نظمت المادة الحادية عشرة من نظام الامتياز التجاري الشروط الأساسية لاتفاقية الامتياز.
1. أن تكون الاتفاقية مكتوبة
يشترط النظام أن تكون اتفاقية الامتياز مكتوبة، فلا يكفي الاعتماد على التفاهمات الشفهية لتنظيم علاقة الامتياز.
والكتابة تساعد على إثبات الحقوق والالتزامات، وتحديد ما اتفق عليه الطرفان عند نشوء أي خلاف.
2. أن تكون باللغة العربية
يجب تحرير الاتفاقية باللغة العربية، وإذا كانت محررة بلغة أخرى فيجب ترجمتها إلى اللغة العربية ترجمة معتمدة.
وهذا الشرط مهم في الاتفاقيات التي يبرمها المستثمرون السعوديون مع علامات تجارية أجنبية.
3. توقيع الطرفين
يجب أن تكون الاتفاقية موقعة من مانح الامتياز وصاحب الامتياز، بما يثبت قبول كل طرف للشروط والالتزامات الواردة فيها.
ولا ينبغي للمستثمر الاكتفاء بنسخة غير مكتملة أو مسودة لم تستوفِ التوقيعات المطلوبة.
ثالثًا: ما البنود الإلزامية في اتفاقية الامتياز التجاري؟
أوجبت المادة الحادية عشرة من النظام أن تتضمن الاتفاقية، بالإضافة إلى ما يتفق عليه الطرفان، مجموعة من البنود الأساسية. كما أضافت المادة الثامنة من اللائحة التنفيذية تفاصيل أخرى يجب تضمينها.
وفيما يلي أبرز هذه البنود:
1. وصف أعمال الامتياز
يجب تحديد النشاط التجاري محل الامتياز ووصفه بصورة واضحة، بحيث يعرف صاحب الامتياز طبيعة الأعمال التي يحق له ممارستها.
ومن أمثلة ذلك:
-
تشغيل المطاعم والمقاهي.
-
بيع المنتجات وفق علامة تجارية معينة.
-
تقديم خدمات الصيانة أو العناية.
-
تشغيل مراكز التدريب أو الخدمات المتخصصة.
ويُفضل أن يتضمن العقد وصفًا دقيقًا للمنتجات والخدمات المسموح بتقديمها، حتى لا ينشأ خلاف حول حدود النشاط.
2. مدة اتفاقية الامتياز
يجب تحديد مدة الاتفاقية وتاريخ بدايتها وانتهائها، مع توضيح الأحكام المتعلقة بالتجديد أو التمديد.
ومن المهم ألا يترك العقد مدة الامتياز غامضة؛ لأن ذلك قد يؤثر في استرداد المستثمر لتكاليف التأسيس والتجهيز والتشغيل.
3. طريقة تعديل الاتفاقية
يجب توضيح آلية تعديل الاتفاقية، بما في ذلك كيفية تقديم طلب التعديل، وموافقة الطرف الآخر، وتوثيق التغييرات.
ومن الأفضل النص على أن التعديلات الجوهرية لا تكون نافذة إلا وفق إجراء مكتوب وموقع من الطرفين.
4. النطاق الجغرافي للامتياز
يجب تحديد المنطقة الجغرافية التي يحق لصاحب الامتياز ممارسة النشاط فيها.
ومن الأمثلة:
-
مدينة محددة.
-
حي أو منطقة تجارية.
-
نطاق جغرافي داخل المملكة.
-
موقع تجاري معين.
كما ينبغي توضيح ما إذا كان الامتياز حصريًا أو غير حصري، وما إذا كان يحق لمانح الامتياز افتتاح فروع أخرى أو منح امتيازات إضافية في المنطقة نفسها، وفق ما تسمح به الاتفاقية والنظام.
5. المقابل المالي والرسوم
يجب أن تحدد الاتفاقية جميع المبالغ التي يتعين على صاحب الامتياز دفعها إلى مانح الامتياز.
ومن أبرزها:
-
رسوم منح الامتياز.
-
رسوم التدريب، إن وجدت.
-
رسوم الدعم الفني.
-
المقابل الدوري أو الإتاوات، إذا اتفق عليها.
-
المقابل المالي للسلع والخدمات المقدمة من مانح الامتياز أو أحد أفراد مجموعته.
-
آلية احتساب المبالغ ومواعيد سدادها.
ولا يكفي ذكر إجمالي المبالغ فقط؛ بل ينبغي توضيح طريقة احتساب كل دفعة وتاريخ استحقاقها وأساسها التعاقدي.
6. التدريب والتأهيل
يجب تحديد التزامات الطرفين المتعلقة بتدريب موظفي صاحب الامتياز.
ومن الأفضل أن يوضح العقد:
-
نوع التدريب المطلوب.
-
مدة التدريب.
-
مكان تقديمه.
-
الأشخاص المستفيدين منه.
-
تكاليف التدريب.
-
مسؤولية توفير المواد التدريبية.
-
التدريب الإضافي عند تحديث نموذج التشغيل.
7. الدعم الفني والتسويقي
يجب بيان التزام مانح الامتياز بتقديم الخبرات التقنية والتسويقية وغيرها من الخبرات التي تتطلبها طبيعة الامتياز.
ومن أمثلة الدعم:
-
المساعدة في تجهيز الفرع.
-
تقديم الإرشادات التشغيلية.
-
التدريب على استخدام الأنظمة التقنية.
-
تحديث قوائم المنتجات والخدمات.
-
تقديم المواد التسويقية.
-
متابعة جودة التشغيل.
ويُفضل تحديد نطاق الدعم ومدته وطريقة طلبه، حتى لا تتحول الالتزامات إلى عبارات عامة يصعب تطبيقها.
8. الالتزام بالتعليمات التسويقية والمحافظة على الهوية التجارية
يجب أن تتضمن الاتفاقية التزامات صاحب الامتياز المتعلقة بالتسويق والعرض والمحافظة على هوية الامتياز.
ويشمل ذلك الالتزام باستخدام الشعارات والألوان والتصاميم والمواد الإعلانية وفق المعايير المعتمدة، وعدم إجراء تغييرات مؤثرة على الهوية التجارية دون الموافقات المطلوبة.
9. التوريد وشراء المنتجات والخدمات
يجب تحديد التزامات مانح الامتياز في توريد السلع والخدمات، والتزامات صاحب الامتياز في الحصول عليها من مانح الامتياز أو من الموردين المعتمدين، بحسب نموذج العمل.
ومن الأفضل تحديد:
-
المنتجات الواجب شراؤها من مانح الامتياز.
-
المنتجات التي يمكن شراؤها من موردين آخرين.
-
معايير جودة المنتجات.
-
آلية تحديد الأسعار.
-
مواعيد التوريد.
-
التعامل مع نقص المخزون.
-
مسؤولية المنتجات المعيبة أو غير المطابقة.
10. حقوق الملكية الفكرية والعلامة التجارية
يجب بيان حقوق صاحب الامتياز في استخدام العلامة التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالنشاط.
كما يجب تنظيم التزامات الطرفين عند وقوع اعتداء على هذه الحقوق، والمسؤولية والتعويضات المترتبة على الإخلال بها.
وتنص اللائحة التنفيذية كذلك على تحديد مالك العلامة التجارية أو الاسم التجاري أو غير ذلك من حقوق الملكية الفكرية المستخدمة في أعمال الامتياز، وعلاقة مانح الامتياز بالمالك إذا لم يكن هو مالكها.
11. آلية تسوية النزاعات
ينبغي أن تتضمن الاتفاقية آلية واضحة لتسوية المنازعات التي قد تنشأ بين الطرفين.
ويمكن أن تنظم الاتفاقية:
-
التفاوض المباشر.
-
التسوية الودية.
-
الوساطة.
-
التحكيم، إذا اتفق الطرفان واستوفيت متطلباته النظامية.
-
اللجوء إلى الجهة القضائية المختصة.
ومن المهم صياغة شرط تسوية النزاعات بصورة دقيقة، وتحديد القانون الواجب التطبيق والاختصاص عند الحاجة.
12. حق منح الامتياز الفرعي
إذا كان صاحب الامتياز يرغب في منح امتياز فرعي للغير، فيجب بيان ما إذا كان يملك هذا الحق، وتحديد شروط ممارسته وحدوده.
ولا ينبغي افتراض أن الحصول على امتياز رئيس يمنح تلقائيًا الحق في منح امتيازات فرعية؛ بل يجب الرجوع إلى الاتفاقية والأحكام النظامية.
13. آثار تغيير الملكية أو السيطرة
يجب بيان الآثار المترتبة على أي تغيير في ملكية مانح الامتياز أو صاحب الامتياز أو الشخص المسيطر على أي منهما.
وتكتسب هذه المسألة أهمية عند بيع الشركة أو دخول مستثمر جديد أو تغيير هيكل الملكية.
14. القيود على نقل الحقوق إلى الغير
توجب اللائحة التنفيذية بيان أي قيود مفروضة على صاحب الامتياز بشأن نقل حقوقه بموجب الاتفاقية إلى الغير.
وهذا البند مهم عند رغبة صاحب الامتياز في بيع المشروع أو التنازل عن حقوقه أو إدخال طرف آخر في النشاط.
15. أحكام إنهاء الاتفاقية
يجب تحديد حقوق والتزامات الطرفين بشأن إنهاء الاتفاقية، بما في ذلك الحالات التي يجوز فيها الإنهاء والإجراءات التي تسبقه.
كما يجب تنظيم آثار انتهاء العلاقة، مثل:
-
وقف استخدام العلامة التجارية.
-
إعادة المستندات والمواد السرية.
-
تسوية المستحقات المالية.
-
التعامل مع المخزون.
-
إعادة المعدات أو التصرف فيها.
-
إزالة العلامات واللوحات التجارية.
-
تسوية الالتزامات المتبقية.
16. التجديد أو عدم التجديد
يجب بيان حق صاحب الامتياز في تجديد الاتفاقية أو عدم تجديدها أو تمديدها، إن وجد.
ولا يكفي النص على مدة العقد فقط، بل يجب مراجعة شروط التجديد والإشعارات والمواعيد والإجراءات المطلوبة.
17. القيود على المنافسة
إذا تضمنت الاتفاقية قيودًا على ممارسة أعمال منافسة لأعمال الامتياز خلال مدة سريان الاتفاقية أو بعد انتهائها، فيجب بيانها.
ويجب مراعاة أحكام نظام المنافسة وعدم صياغة قيود تتجاوز الحدود النظامية المسموح بها.
18. المحافظة على سمعة مانح الامتياز
توجب اللائحة التنفيذية تضمين التزام صاحب الامتياز بعدم الإضرار بسمعة مانح الامتياز وأعمال الامتياز.
ويجب أن تكون صياغة هذا الالتزام واضحة، وأن ترتبط بالسلوكيات التي قد تؤثر في السمعة التجارية والعلامة.
19. موقع أو مقر أعمال الامتياز
يجب تنظيم التزامات صاحب الامتياز المتعلقة بموقع ممارسة النشاط أو مقره، إن وجدت، وبيان حقه في تغيير الموقع أو المقر، إن وجد.
20. السرية وحماية البيانات
ينبغي تنظيم التزامات الطرفين المتعلقة بسرية المعلومات وحماية البيانات، بما يشمل المعلومات التشغيلية والمالية وقوائم العملاء والأسرار التجارية والبيانات التي يتم تبادلها أثناء تنفيذ الاتفاقية.
وتساعد هذه البنود على تقليل مخاطر تسرب المعلومات أو استخدامها خارج الغرض المتفق عليه.
هذه البنود مستندة إلى المادة الحادية عشرة من النظام والمادة الثامنة من اللائحة التنفيذية، إضافة إلى متطلبات وزارة التجارة المنشورة لخدمة قيد الامتياز التجاري.
رابعًا: هل يجوز للطرفين إضافة شروط أخرى إلى الاتفاقية؟
نعم، فالمادة الحادية عشرة تنص على أن الاتفاقية تتضمن البنود النظامية بالإضافة إلى ما يتفق عليه الطرفان.
وبالتالي يمكن للطرفين إضافة شروط تتناسب مع طبيعة النشاط، بشرط ألا تخالف الأحكام النظامية الآمرة أو الأنظمة الأخرى ذات الصلة.
ومن أمثلة الشروط الإضافية:
-
مؤشرات الأداء التشغيلي.
-
آلية معالجة انخفاض المبيعات.
-
إجراءات تحديث المنتجات.
-
خطط التوسع وافتتاح الفروع.
-
التأمين على النشاط.
-
آلية معالجة انقطاع التوريد.
-
الظروف الطارئة والقوة القاهرة.
-
إجراءات الإشعارات والمراسلات.
خامسًا: ما أهمية مراجعة اتفاقية الامتياز قبل التوقيع؟
قد تحتوي الاتفاقية على التزامات تمتد لسنوات، ولذلك فإن توقيعها دون مراجعة دقيقة قد يعرض المستثمر لمخاطر مالية وقانونية.
ومن أبرز المسائل التي يجب مراجعتها:
-
مدى توافق الاتفاقية مع وثيقة الإفصاح.
-
إجمالي الرسوم والتكاليف المباشرة وغير المباشرة.
-
مدى وضوح المنطقة الجغرافية والحصرية.
-
التزامات مانح الامتياز المتعلقة بالتدريب والدعم.
-
شروط التوريد والأسعار والموردين المعتمدين.
-
القيود على نقل المشروع أو التنازل عنه.
-
حالات الإنهاء المبكر.
-
شروط التجديد.
-
المسؤولية عن الإخلال بالعلامة التجارية.
-
آلية تسوية المنازعات والتعويض.
ومن الأفضل عدم الاكتفاء بنموذج العقد المقدم من مانح الامتياز، بل مراجعته في ضوء طبيعة المشروع والالتزامات الفعلية التي سيتحملها المستثمر.
سادسًا: هل يجب قيد اتفاقية الامتياز لدى وزارة التجارة؟
نعم، أوجب النظام قيد اتفاقية الامتياز ووثيقة الإفصاح لدى وزارة التجارة.
وبحسب متطلبات خدمة قيد الامتياز التجاري المنشورة من الوزارة:
-
يجب على مانح الامتياز قيد كل اتفاقية امتياز موقعة ووثيقة الإفصاح ذات الصلة خلال 90 يومًا من تاريخ توقيع الاتفاقية.
-
عند تعديل الاتفاقية بتغيير أحد طرفيها أو مدتها، يجب قيد التعديل خلال 90 يومًا من تاريخ إجرائه.
-
يتم إلغاء القيد في الحالات المحددة، ومنها انتهاء الاتفاقية أو صدور حكم قضائي ببطلانها أو إلغائها.
ومن ثم، فإن توقيع الاتفاقية لا ينهي الإجراءات النظامية، بل يجب استكمال متطلبات القيد لدى الوزارة.
سابعًا: ما أثر الإخلال ببنود اتفاقية الامتياز؟
قد يؤدي إخلال أحد الطرفين بالتزاماته إلى نشوء مسؤولية تعاقدية، بحسب طبيعة الالتزام والإخلال والضرر الناتج عنه.
ومن الأمثلة:
إخلال مانح الامتياز:
-
عدم تقديم التدريب المتفق عليه.
-
عدم توفير الدعم الفني المحدد في الاتفاقية.
-
عدم توريد المنتجات وفق الالتزامات التعاقدية.
-
الإخلال بحقوق استخدام العلامة التجارية.
إخلال صاحب الامتياز:
-
عدم سداد الرسوم المستحقة.
-
مخالفة معايير التشغيل والجودة.
-
استخدام العلامة التجارية خارج نطاق الترخيص.
-
الإخلال بالتزامات السرية.
-
تغيير النشاط أو الموقع دون الموافقات المطلوبة.
ويجب على الطرفين تنفيذ التزاماتهما التعاقدية بحسن نية، وفق المادة العاشرة من النظام.
كما أن إنهاء الاتفاقية لا يكون متاحًا لأي طرف بصورة مطلقة، بل يخضع للشروط والأحكام النظامية والتعاقدية ذات الصلة.
ثامنًا: نموذج قائمة مراجعة اتفاقية الامتياز قبل التوقيع
يمكن للمستثمر استخدام القائمة التالية عند مراجعة الاتفاقية:
قائمة مراجعة العقد
إعادة تعيين القائمة
تاسعًا: الأسئلة الشائعة حول اتفاقية الامتياز التجاري
1. هل يجب أن تكون اتفاقية الامتياز مكتوبة باللغة العربية؟
نعم، يجب أن تكون مكتوبة باللغة العربية وموقعة من الطرفين، وإذا كانت بلغة أخرى فتجب ترجمتها إلى العربية ترجمة معتمدة.
2. هل يجوز تعديل اتفاقية الامتياز بعد توقيعها؟
نعم، وفق طريقة التعديل المتفق عليها في الاتفاقية، مع مراعاة المتطلبات النظامية المتعلقة بالتعديل وقيده لدى الوزارة.
3. هل يجوز منح صاحب الامتياز حقًا حصريًا في منطقة معينة؟
يجوز الاتفاق على نطاق جغرافي وحصرية للامتياز، ويجب توضيح ذلك في الاتفاقية بصورة دقيقة.
4. هل يستطيع صاحب الامتياز بيع مشروعه لشخص آخر؟
يمكن التنازل عن اتفاقية الامتياز وأعمالها وفق أحكام النظام والاتفاقية، مع مراعاة متطلبات الموافقة والحالات التي يجوز فيها لمانح الامتياز الاعتراض.
5. هل يمكن إنهاء اتفاقية الامتياز قبل انتهاء مدتها؟
نعم، ولكن وفق الحالات والأسباب والإجراءات التي يحددها النظام والاتفاقية، ولا يجوز لمانح الامتياز إنهاؤها قبل انتهاء مدتها دون موافقة مكتوبة من صاحب الامتياز إلا لسبب مشروع وفق المادة الثامنة عشرة.
6. هل يجب تسجيل اتفاقية الامتياز لدى وزارة التجارة؟
نعم، يجب قيد الاتفاقية ووثيقة الإفصاح ذات الصلة خلال 90 يومًا من تاريخ توقيع الاتفاقية وفق متطلبات الوزارة.
7. هل يمكن أن تتضمن اتفاقية الامتياز شرط عدم المنافسة؟
يجوز تنظيم القيود المتعلقة بممارسة الأعمال المنافسة، مع ضرورة مراعاة أحكام نظام المنافسة والحدود النظامية ذات الصلة.
عاشرًا: المصادر النظامية والرسمية
الخلاصة
اتفاقية الامتياز التجاري ليست مجرد عقد يسمح باستخدام علامة تجارية، بل هي الإطار القانوني الذي ينظم تفاصيل العلاقة الاستثمارية والتشغيلية بين الطرفين.
وقد ألزم النظام بأن تكون الاتفاقية مكتوبة باللغة العربية وموقعة، وأن تتضمن البنود الأساسية المتعلقة بالنشاط والمدة والمقابل المالي والتدريب والدعم الفني وغيرها من المسائل التي تحددها اللائحة التنفيذية.
لذلك ينبغي للمستثمر مراجعة الاتفاقية بعناية قبل التوقيع، والتأكد من وضوح الالتزامات المالية والتشغيلية وشروط التجديد والإنهاء والتنازل، وعدم الاكتفاء بالوعود التسويقية أو التفاهمات الشفهية.

Add a Comment