يتسبب الغش التجاري في حدوث العديد من المخاطر على سلامة المستهلك وعلى جودة المنتجات بالإضافة إلى أثره على الصادرات السعودية وفقدان الثقة فيها أحيانًا، ولهذا السبب تم اعتماد نظام مكافحة الغش التجاري في السعودية للحد من هذه المشكلة والمساهمة في تقديم منتجات عالية الجودة ومطابقة للمواصفات القياسية مع التصدي للمخالفين بشكل قانوني وفقًا للوائح التي يتضمنها النظام.
ما هو نظام مكافحة الغش التجاري؟
هو نظام حكومي تم اعتماده للتفتيش عن حالات الغش التجاري في السعودية وتوضيح الحالات التي يعتبر فيها المنتج مغشوش وكذلك حقوق المستهلك في حالة حدوث ذلك والعقوبات التي يتم فرضها على المخالفين للقوانين واللوائح المدمجة في النظام.
المنتج المغشوش في نظام مكافحة الغش التجاري
تم تعريف المنتج المغشوش في لائحة نظام مكافحة الغش التجاري على النحو التالي:
- هو المنتج الذي طرأ عليه تغيير ما سواء بالزيادة أو النقصان أو التصنيع مما أفقده جزءا من حالته المعنوية أو المادية وأدى ذلك إلى حدوث في أي من الشكل والطاقة والكمية والمقياس والعدد والكيل وغيرهم.
- المنتج الفاسد وهو ما انتهت مدة صلاحيته ولم يعد مناسب للاستخدام.
- المنتج غير المطابق للمواصفات الصادرة من الهيئة العربية السعودية للمواصفات والمقاييس أو الصادرة عن الجهات المحلية الأخرى.
مخالفات نظام مكافحة الغش التجاري في السعودية
وفقًا للمواد التي تم تحديدها في نظام الغش التجاري المعتمد حاليًا في المملكة نجد أنها أوضحت المخالفات التي يرتكبها بعض التجار ومنها ما يلي:
- خداع المستهلك أو الشروع في خداعه بأي وسيلة من الوسائل التالية:
- مصدر المنتج.
- ذاتية المنتج أو طبيعته أو نوعه أو عناصره.
- قدر المنتج سواء كان ذلك في في الوزن، أو الكيل، أو المقاس، أو العدد، أو الطاقة، أو العيار.
- غش المستهلك أو الشروع في الغش التجاري بالطرق التالية:
- بيع أو عرض أحد المنتجات المغشوشة.
- حيازة أحد المنتجات المغشوشة في المخازن الخاصة به بغرض التجارة فيه فيما بعد.
- صناعة وإنتاج المنتجات الغذائية غير المتطابقة مع المواصفات القياسية المعتمدة أو قام بحيازتها أو بيعها.
- استخدام أواني أو أوعية أو عبوات أو ملصقات مختلفة للمواصفات القياسية المعتمدة.
- استيراد أحد المنتجات المغشوشة من الخارج بغرض بيعه والتجارة فيه.
مواد نظام مكافحة الغش التجاري في السعودية
يتكون نظام مكافحة الغش التجاري في المملكة العربية السعودية من مجموعة من المواد التي يجب تنفيذها بعد التصديق عليه رسميًا من قِبل وزارة التجارة السعودية وهي كالتالي:
- يلتزم كل تاجر، مستورد، موزع أو بائع بإبلاغ للوزارة بكافة المعلومات التي تخص المنتج المغشوش الذي قام ببيعه ومن أين حصل عليه وكذلك أسماء التجار الذين اشتروا منه فور علمه بتحرير محضر ضده.
- لا يمكن للتجار أو البائعين إجراء تخفيضات على المنتجات أو مسابقات إلا بعد الحصول على ترخيص من الوزارة بشأن ذلك.
- يتولى موظفون من الوزارة ووزارة الشئون البلدية والقروية والهيئة العامة للغذاء والدواء مسؤولية الكشف عن حالات الغش التجاري ويتم تعيين هؤلاء بأمر من وزير التجارة.
- إذا وُجدت حجج قوية بالنسبة لمأمور الضبط حول وجود غش تجاري في منتج ما فمن الممكن له سحب عينة من أجل تحليلها مع تحرير محضر ضبط بهذه الواقعة.
- يحظر على التجار بيع المنتجات المشتبه فيها قبل ظهور نتيجة التحليل لها.
- إلتزام الجهات المختصة بفحص وتحليل المنتجات المشتبه بها وإعلان النتيجة خلال مدة لا تزيد عن 15 يوم من تاريخ الضبط هذا بالنسبة للمنتجات الغذائية بينما يتم تحديد فترة مختلفة للمنتجات الأخرى.
- يحظر على التجار وأصحاب المصانع منع المفتشين من الدخول إلى المصانع والمتاجر والمخازن وإنهاء إجراءات التفتيش والضبط.
- يحق لمأموري الضبط غلق المصانع والمحلات مؤقتًا لحين مراجعة التاجر صاحب المصنع أو المحل وتمكينهم من الدخول.
- منح مكافأة تشجيعية بنسبة لا تتعدى 25% من مقدار الغرامة التي تم تحصيلها من غير مأموري الضبط الذين أبلغوا عن وجود حالات غش تجاري وأثبتت المحكمة ذلك.
- يختص ديوان المظالم بالفصل في جميع المخالفات والمنازعات ودعاوى المطالبة بالتعويضات الناتجة عن تطبيق أحكام هذا النظام.
- بعد ثبوت الغش التجاري في المنتج تقوم الوزارة بإتلافه أو التخلص منه بالطريقة المناسبة مع مصادرة كافة الأدوات المستخدمة في غش المنتج.
- يلتزم التاجر باستعادة المنتج المغشوش ومنح قيمته المالية إلى المستهلك.
- يمكن لهيئة التحقيق والادعاء العام منع أحد الأشخاص من السفر مؤقتًا في حالة إدانته في قضية مخالفة مواد النظام لحين ثبوت برائته.
- يتم تطبيق العقوبات على الأجنبي المخالف للنظام وبعد انقضاء العقوبة يُرحل بشكل نهائي ولا يُسمح بعودته مرة أخرى.
- لا تسري عقوبات النظام على من قام بالغش التجاري فقط ولكن على من ساهم في ذلك أيضًا.
- يجوز لوزير التجارة إصدار قرار بالتحفظ على أحد المنتجات في السوق بشكل تام إذا اشتبه في غشه لحين تحليله وفحصه.
عقوبات نظام مكافحة الغش التجاري
تضمنت بعض مواد نظام مكافحة الغش التجاري العقوبات التي يتم فرضها على المخالفين حيث تشمل كل مما يلي:
- يعاقب كل من ارتكب إحدى جرائم الغش التجاري وعدم الالتزام بقوانين النظام بغرامة لا تزيد على خمسمائة ألف ريال أو السجن مدة لا تزيد على سنتين.
- يعاقب بغرامة لا تزيد على خمسين ألف ريال أو السجن مدة لا تزيد على ستة أشهر من وضع عروض أو تخفيضات على المنتجات دون الحصول على ترخيص من وزارة التجارة.
- يعاقب من يتصرف بمنتجات محجوزة بغرامة تعادل قيمتها.
- يعاقب بغرامة لا تقل عن مليون ريال سعودي والسجن لمدة لا تقل عن ثلاثة سنوات أو هما معًا كل من:
- عند اقتران فعل الغش التجاري باستعمال موازين أو أدوات أو طرق قياس مزيفة من شأنها إحداث تغيير في كمية وحجم ومكيال ومقاس المنتج.
- إذا كانت المواد المستخدمة لغش المنتج مضرة بصحة الإنسان والحيوان.
- عدم إبلاغ التاجر الوزارة بكمية ونوع ومصدر المنتج المغشوش والموزعين الذين حصلوا عليه عند تحرير محضر ضده بوجود غش تجاري.
- التصرف في المنتجات المشتبه فيها قبل ظهور نتيجة الفحص والتحليل.
- منع مأموري الضبط من تأدية أعمالهم ودخول المصانع والشركات والمحلات أو الامتناع عن منحهم عينة من المنتج المشتبه فيه لفحصها.
- إغلاق المحل الذي يبيع منتجات مغشوشة لمدة سنة في بعض حالات بيع المنتجات المغشوشة أو غير المتطابقة مع المواصفات القياسية.
- يعاقب المخالف بعقوبة مضاعفة للحد الأعلى من عقوبة المخالفة إذا عاد إلى ارتكاب أي من المخالفات المنصوص عليها في هذا النظام خلال خمس سنوات من تاريخ صدور الحكم.
- حرمان مكرري المخالفات من مزاولة النشاط التجاري لمدة خمس سنوات.
- يتم التشهير بالمخالف في جريدتين يوميتين تصدر إحداهما في المنطقة التي حدثت فيها المخالفة والثانية في أقرب منطقة لها.
مخاطر الغش التجاري في السعودية
تشمل المخاطر التي يتسبب فيها الغش التجاري كل مما يلي:
- بعض المنتجات المغشوشة تسبب الضرر على صحة الإنسان والحيوان.
- التقليل من جودة المنتج السعودي بشكل عام وهذا بدوره قد يؤثر على معدل الاستيراد من المملكة.
- خداع المستهلكين وعدم تقديم منتجات ذات جودة عالية تحقق الغرض من شرائها.
- تحمل المستهلك تكاليف مالية مقابل منتجات بلا قيمة تستحق تلك التكاليف.
- عدم استقرار حالة السوق السعودي مع وجود منتجات أصلية وأخرى مغشوشة تباع بنفس القيمة المالية.
نظام مكافحة الغش التجاري
يعتبر نظام مكافحة الغش التجاري الوسيلة التي تتبعها وزارة التجارة للتصدي للمخالفات التي تؤدي إلى بيع منتجات مغشوشة وغير متطابقة مع المواصفات القياسية من خلال تحديد الغرامات والعقوبات ومواد النظام التي يجب إلتزام كل من التجار والموزعين البائعين بتنفيذها.
الأسئلة الشائعة
إليكم الإجابات لأهم الأسئلة الشائعة حول نظام مكافحة الغش التجاري:
ما هي مكافأة بلاغ الغش التجاري؟
يحصل الأشخاص الذين يبلغون عن حالات الغش التجاري من غير الموظفين الموكلين من الوزارة بهذا الأمر على مكافأة مالية مالية لا تزيد قيمتها عن 25% من قيمة الغرامة التي تحملها التاجر المخالف في حالة ثبوت حدوث الغش التجاري.
ما هي عقوبة بيع منتجات غذائية منتهية الصلاحية في السعودية؟
يتم فرض غرامة مالية حسب درجة المخالفة مع التشهير بالتاجر الذي ارتكب جريمة الغش التجاري وإغلاق مؤقت للمصنع أو المتجر الخاص به.
ما هو رقم مكافحة الغش التجاري في السعودية؟
عند الرغبة في الابلاغ عن شكاوى متعلقة بالغش التجاري في السعودية يمكن التواصل مع رقم تقديم الشكاوى والاستفسارات وهو 8001241616.
